إن رقم العمل والعمال دبي هو الوسيلة المتاحة للعاملين بدبي للتواصل مع وزارة الموارد البشرية والتوطين بالدولة. وبشكل عام، تعمل الإمارات العربية المتحدة على توفير بيئة عمل مناسبة للعاملين بها. وذلك من خلال تشريع القواعد واللوائح التي تضمن لهم حقوقهم، كما أنها تمنحهم أكثر من وسيلة للتقدم بشكوى عمالية ضد أي انتهاك في حقوقهم أثناء العمل. وفي مقالنا اليوم سنعرض لكم رقم العمل والعمال دبي كما سنوضح بالخطوات طريقة تقديم شكوى عمالية في الإمارات العربية المتحدة.
قد يهمك أيضاً: راتب طالب كلية الشرطة في الامارات 2024 وأهم شروط القبول في كلية الشرطة
الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية بالإمارات
وفرت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية بالإمارات رقم العمل والعمال دبي لاستقبال استفسارات وشكاوى العمال بالإمارة. وقد تم تأسيس الهيئة بهدف تطوير وتنمية الموارد البشرية بالقطاع الحكومي، وذلك وفقاً لأحدث المعايير في مجال إدارة الموارد البشرية.
كما تتولى الهيئة مسؤولية اقتراح السياسات المتعلقة بالموارد البشرية، وكذلك مساعدة الوزارة على تنفيذها. لذا تُعَد الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية بالإمارات منظومة حكومية مرنة استباقية تسعى لتعزيز تنافسية بيئة العمل بالدولة.
رقم العمل والعمال دبي
أتاحت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية بالإمارات رقم العمل والعمال دبي لاستقبال استفسارات وشكاوى العاملين بالإمارة. ويمكن للعمال في دبي أن يتواصلوا مع الهيئة عبر هذا الرقم للإبلاغ عن حالات الانتهاك أو التعدي على حقوقهم من قِبل جهة العمل.
كما أن هذا الرقم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاستقبال الاستفسارات والاتصالات من العمال المقيمين أو العاملين في إمارة دبي. وكذلك الرقم متاح للعمالة بدبي الراغبين في الاستفسار حول أي شيء متعلق بالعمل، ويمكن التواصل عبر الرقم التالي: 600590000.
قد يهمك أيضاً: بطاقة إسعاد للوافدين وكيفية الحصول عليها في 8 خطوات
كيفية تقديم شكوى عمالية في دبي
بجانب رقم العمل والعمال دبي، توفر الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية بالإمارات طريقة أخرى يمكن تقديم شكوى من خلالها. حيث يمكن للعمالة بدبي أن تقوم بتقديم شكوى عمالية ضد أي انتهاك تعرضوا لهم من جهة العمل في حقوقهم بشكل إلكتروني.
حيث تتيح الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية بالإمارات إمكانية تقديم الشكاوى العمالية إلكترونياً عبر الموقع الرسمي لها. كما أنها تتيح لهم إمكانية متابعة الشكوى بسهولة عبر الموقع الإلكتروني. وفيما يلي خطوات تقديم شكوى عمالية بدبي إلكترونياً:
- ادخل على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية بالإمارات. كما يمكنك التوجه إليه مباشرة من هنا.
- ادخل على تبويب “الخدمات الإلكترونية” من الصفحة الرئيسية بالموقع. كما يمكنك الانتقال إليه مباشرة من هنا.
- اختر “خدمات” من بين الخدمات المتاحة أمامك. كما يمكنك الانتقال إليها مباشرة من هنا.
- حدد نوع الشكوى العمالة التي ترغب في تقديمها من بين الخيارات المتاحة. كما يمكنك التنقل بين الصفحات لمشاهدة كافة الخدمات العمالية وأنواع الشكاوى التي يمكنك تقديمها.
- ادخل كافة البيانات الخاصة بك وكذلك الرقم الموحد.
- اكتب تفاصيل شكواك العمالية بشكل واضح ومحدد.
- ارفق كافة المستندات المطلوبة الداعمة لشكواك.
- انقر على زر “قدّم الطلب” لإرسال واعتماد الشكوى الخاصة بك.
وبعدها سيتم إرسال طلب الشكوى الخاص بك إلى الهيئة، لتقوم الهيئة بالاطلاع عليه والتحقق منه. كما يمكنك أن تقوم بمتابعة طلبك وحالته عبر الموقع نفسه.
وبشكل عام، تستغرق الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية بالإمارات حوالي 1 يوم إلى 5 أيام عمل للبت في شكواك.
فرع الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية في دبي
كما يمكنك التوجه إلى فرع الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية في دبي وتقديم شكواك بنفسك إذا كنت تواجه مشكلة في التواصل عبر أن رقم العمل والعمال دبي.
أو التواصل معها عبر الطرق الأخرى، حيث تتيح الهيئة أكثر من طريقة للتواصل معها للقاطنين بدبي. وإليك تفاصيل التواصل مع فرع الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية في دبي:
- العنوان: شارع الدوحة 62، دبي – الإمارات العربية المتحدة.
- رقم الفاكس: 042062917.
- البريد الالكتروني: [email protected]
- مواعيد العمل: من الإثنين إلى الخميس بداية من الساعة 7.30 صباحاً حتى الساعة 3.30 مساءاً. كما أن أيام الجمعة من مواعيد العمل الرسمية ولكنها تكون بداية من الساعة 7.30 مساءاً وحتى الساعة 12 مساءاً فقط.
قد يهمك أيضاً: مستحقي بطاقة إسعاد في دبي
