اكواد اتصالات الإمارات : دليل شامل

تعتبر شركة اتصالات الإمارات واحدة من أكبر مزودي خدمات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات لعملائها، بما في ذلك المكالمات الصوتية والرسائل النصية وخدمات الإنترنت. ومن أجل تسهيل الوصول إلى هذه الخدمات وإدارتها، توفر اتصالات مجموعة من الأكواد التي يمكن للعملاء استخدامها بسهولة عبر هواتفهم المحمولة. في هذا المقال، سنستعرض بالتفصيل أهم هذه الأكواد والخدمات التي تقدمها.

اكواد اتصالات الإمارات: إدارة الحساب والرصيد

• كود معرفة الرصيد:

  • *121#

  • يتيح هذا الكود للعملاء معرفة رصيدهم المتبقي في أي وقت.

• كود تحويل الرصيد:

  • *100*رقم الهاتف*المبلغ#

  • يمكن للعملاء استخدام هذا الكود لتحويل رصيد إلى رقم اتصالات آخر داخل الإمارات.

• كود طلب الرصيد:

  • *100*رقم الهاتف#

  • يمكن للعملاء استخدام هذا الكود لطلب رصيد من رقم اتصالات آخر داخل الإمارات.

• كود الاستعلام عن الفاتورة:

  • *140# (لخطوط الفاتورة)
  • يمكن للعملاء استخدام هذا الكود للاستعلام عن قيمة فاتورتهم المستحقة.

أكواد اتصالات الإمارات : خدمات المكالمات والرسائل

• كود البريد الصوتي:

  • 123

  • يمكن للعملاء استخدام هذا الكود للوصول إلى بريدهم الصوتي والاستماع إلى الرسائل المسجلة.

• كود إخفاء الهوية:

  • #31# متبوعًا برقم الهاتف المراد الاتصال به

  • يمكن للعملاء استخدام هذا الكود لإخفاء هويتهم عند إجراء مكالمة.

• كود إعادة توجيه المكالمات:

  • **21*رقم الهاتف الجديد# (لجميع المكالمات)

  • **67*رقم الهاتف الجديد# (عند الانشغال)

  • **61*رقم الهاتف الجديد# (في حالة عدم الرد)

  • **62*رقم الهاتف الجديد# (عندما يكون الهاتف خارج التغطية)

  • يمكن للعملاء استخدام هذه الأكواد لإعادة توجيه مكالماتهم إلى رقم هاتف اخر في حالات مختلفة.

• كود معرفة هوية المتصل:

  • *135#

  • يمكن للعملاء استخدام هذا الكود لمعرفة هوية المتصل في حالة إخفاء هويته.

أكواد خدمات الإنترنت اتصالات الإمارات

• كود الاشتراك في باقات الإنترنت:

  • تختلف الأكواد حسب نوع الباقة المراد الاشتراك فيها. يمكن للعملاء الاطلاع على الأكواد المتاحة من خلال موقع اتصالات الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.

• كود إلغاء الاشتراك في باقات الإنترنت:

  • تختلف الأكواد حسب نوع الباقة المراد إلغاء الاشتراك فيها. يمكن للعملاء الاطلاع على الأكواد المتاحة من خلال موقع اتصالات الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.

• كود معرفة استهلاك البيانات:

  • *121#

  • يتيح هذا الكود للعملاء معرفة حجم البيانات التي استهلكوها في الدورة الحالية.

 أكواد أخرى مفيدة

• كود خدمة العملاء:

  • 101

  • يمكن للعملاء الاتصال بهذا الرقم للحصول على المساعدة والدعم من فريق خدمة العملاء في اتصالات.

• كود معرفة الرقم الخاص بك:

  • *101#
  • يمكن للعملاء استخدام هذا الكود لمعرفة رقم هاتفهم المحمول في حالة نسيانه.

• كود إعادة تعبئة الرصيد:

  • *120*رقم بطاقة إعادة التعبئة#

  • يمكن للعملاء استخدام هذا الكود لإعادة تعبئة رصيدهم باستخدام بطاقة إعادة تعبئة.

اكواد خدمات اتصالات

بعض النصائح لاستخدام أكواد اتصالات الامارات

• التأكد من صحة الكود: قبل طلب أي كود، يجب على العملاء التأكد من صحته لتجنب أي مشاكل أو أخطاء.
• الاحتفاظ بالأكواد الهامة: ينصح العملاء بالاحتفاظ بالأكواد الهامة، مثل كود معرفة الرصيد وكود خدمة العملاء، في مكان يسهل الوصول إليه.
• الاستفادة من تطبيق الهاتف المحمول: يوفر تطبيق اتصالات للهاتف المحمول العديد من الخدمات التي يمكن إدارتها بسهولة، بما في ذلك معرفة الرصيد وتحويل الرصيد والاشتراك في الباقات وغيرها.

توفر شركة اتصالات الإمارات مجموعة واسعة من الأكواد التي تسهل على العملاء إدارة حساباتهم والوصول إلى الخدمات المختلفة. من خلال معرفة هذه الأكواد واستخدامها بشكل صحيح، يمكن للعملاء الاستفادة القصوى من خدمات اتصالات وتوفير الوقت والجهد.